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1.送货区域只限城区范围内,详情请咨询在线客服。

2.由于家装商品属于特殊运输,如遇特殊情况(如道路受阻、天气原因等)时,服务(“送至当地”/“送货上门并安装”)将合理顺延时间,商家提前与买家沟通和告知的情况下,买家不能以该理由拒收。

3.货品到买家所在城市提货点4天内,指定线下服务商会主动致电预约并上门安装。

4.指定线下服务商有独立的排单流程,家具配送安装的特殊性原因,不接受客户指定具体时间送货安装,希望您能理解与配合。

5.当您选择了“自提”方式提货时,货物是从发货地送到买家所在城市的物流点,买家需自行到指定的物流点提货,不会送到买家所在具体的行政区。

6.“送货上门并安装”服务仅限于商家商品描述中所涵盖的标准配置产品;如需搬楼,买家须按市价现场支付搬楼费用,详情可咨询客服;服务仅限于室内操作,不提供高空作业、吊装等室外作业。

7.指定线下服务商只是提供送货上门并安装和售后维修服务,不涉及退货,如有重大售后,需要退货处理,请先联系客服,协商再定。

8.送货区域仅限市区/县政府直径6公里内算市区/县城内,具体联系客服沟通。


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